Groupe IGAE - Des équipes organisées, des services connectés

Nous assistons le maître d'ouvrage dans sa démarche H.Q.E. pour la rénovation de locaux professionnels. Bien entendu, il ne peut s'agir que d'une démarche à trois entre :

• le maître d'ouvrage,
• le concepteur,
• et le réalisateur

car la démarche H.Q.E. va porter sur l'organisation des locaux, le choix des matériaux et des équipements, le déroulement du chantier, puis l'exploitation du site. Oublier ou négliger une étape annule au moins partiellement l'intérêt d'une telle action.

Si l'économie d'énergie est la partie de la démarche qui vient immédiatement à l'esprit, il y a beaucoup d'autres points sur lesquels il est possible d'agir :

• le traitement du chantier, notamment par rapport au voisinage (bruit, poussière, tri des déchets du chantier, hygiène et sécurité, ...)
• le choix des matériaux et des procédés de fabrication (matériaux répondant aux normes d'économie durable, facilement recyclables en fin de vie, donc facilement séparable les uns des autres). Limitation des consommations par des choix de conception et de fabrication tenant compte des conditionnements des produits de base.
• le confort des clients et des employés, compte tenu de la configuration du local, en matière acoustique et  visuel ce qui inclus, entre autres, le processus d'éclairement des locaux.
• les conditions hygrothermiques et plus particulièrement leur homogénéité dans les locaux et les systèmes de protection solaire,
• l'organisation du tri des déchets d'activité et leur traitement,
• les conditions d'hygiène et de santé en exploitation et notamment tout ce qui touche au traitement de l'air et à l'organisation des "poses" des exploitants.

Si cette démarche s'inscrit dans une démarche  volontaire initiée par le maître d'ouvrage, elle devient "rentable" . En effet, si elle coûte un peu plus cher en investissement (environ 10%), on estime qu'il y a un retour sur investissement rapide, de l'ordre de 3 à 4 ans, du fait des économies d'exploitation générées, de la meilleure productivité des exploitants et de la plus grande attractivité des clients.

Le seul inconvénient de cette démarche est qu'elle nécessite plus de temps de la part des acteurs pour mettre au point le Concept et un peu plus de délai en amont du chantier pour l'adapter à la configuration du local et à son environnement et une formation des intervenants et des exploitants à cette démarche. Le temps de réalisation du chantier proprement dit n'est pas modifié si la préparation a bien été faite préalablement entre les différents acteurs dont les exploitants.